Dúvidas frequentes dos passageiros

Qual telefone preciso ter?
O aplicativo está disponível para Windows Phone, iPhone e Android.

Preciso estar conectado à internet?
Sim. Entretanto, o 99Taxis está projetado para utilizar extremamente pouca banda (menos de 50kb por chamada).

Preciso ter uma operadora específica?
Não. Você só precisa de um plano com Internet e um aparelho compatível (Windows Phone, iPhone ou Android)

Quanto custa?
No momento, não planejamos cobrar do passageiro.

Tentei me cadastrar mas não recebi o código de validação.
Se não recebeu o SMS com o código, você pode pedir o código através de uma ligação automática.

Eu pago para o táxi vir me buscar?
Pode ficar tranquilo até o táxi te buscar o taxímetro fica desligado. A corrida só começa a contar quando ele chega à localização.

Custa mais caro usar o bagageiro?
Depende do estado que você está. Por exemplo, em SP há uma taxa adicional de bagagem, quando utilizado o porta malas, de R$ 2,50. Esse valor não tem nada a ver com o aplicativo, são as leis e regulamentações de cada município.

Outras dúvidas??
Fale com a gente pelo telefone: 0300-3131-739